Çözümler

Belediye Etkinlik ve Katılımcı Yönetimini Tek Panelden Yürütün

Belediye etkinlik yönetim yazılımı, festival ve açılıştan protokol törenlerine kadar tüm kamu etkinliklerinin davet, katılım ve giriş sürecini tek panelden yürüten sistemdir. Biletora bir davetiye linki üreticisi değil; belediyeler için LCV (Lütfen Cevap Veriniz) takibi, dijital ve QR davetiye, protokol oturma düzeni, firma adına gerçek insan çağrı merkezi, WhatsApp/SMS toplu dağıtım, QR ile giriş kontrolü ve katılım raporlamasını kapsayan uçtan uca bir belediye davet sistemidir. Sistem Web, iOS ve Android üzerinde çalışır; vatandaş ve kurum davetlilerinin tüm verileri KVKK (6698 sayılı Kanun) kapsamında işlenir.

Belediye etkinliklerinizi Biletora ile yönetin: protokol daveti, LCV takibi, dijital oturma düzeni, QR giriş ve katılım raporlamasını tek panelden yürütün. Web, iOS ve Android'de başlayın.

1.Türkiye'nin ilk ve tek mobil LCV uygulaması

25ilde aktif kullanım

150+organizasyon firması tercih ediyor

Belediye etkinlik yönetim yazılımı neyi kapsar?

Belediye etkinlik yönetim yazılımı, bir kamu etkinliğinin davet, katılım, giriş ve raporlama adımlarını tek panelde birleştirir. Belediyelerin festival, açılış, temel atma töreni, panel ve resmî anma programlarında yüzlerce protokol ve kurum davetlisiyle çalışması gerekir; Biletora bu davetlileri tek listede toplar. Vatandaş ve kurum davetlileri WhatsApp veya SMS ile gelen dijital davetiyeye yanıt verir, LCV yanıtı panele anlık düşer ve kesin katılımcı sayısı önceden netleşir. Protokol davetlileri kaymakam, vali, milletvekili ve muhtar gibi gruplara ayrılır; girişte karekod okutularak kontrol yapılır. Tüm süreç yetkili belediye personelinin gördüğü tek panelden yönetilir ve veriler KVKK kapsamında işlenir.

Protokol davetlileri ve oturma düzeni nasıl planlanır?

Belediye törenlerinde protokol sıralaması hassastır; yanlış oturma düzeni kurumsal bir sorun yaratır. Biletora'nın dijital masa planı modülü, protokol davetlilerini unvan ve kurum bazında gruplara ayırıp ön sıradaki koltuklara tek tek atamanızı sağlar. Açılış ve tören alanında vali, kaymakam, belediye başkanı, milletvekili ve daire müdürleri için sabit koltuk konumları tanımlanır; LCV yanıtı 'katılıyorum' olan protokol davetlisi otomatik olarak düzene taşınır. Rakip sistemlerin çoğunda bulunmayan bu dijital oturma planı, karşılama ekibinin kimin nerede oturacağını tablet üzerinden anlık görmesini sağlar. Böylece kalabalık festival ve resmî törenlerde protokol karışıklığı yaşanmaz, karşılama akıcı ilerler.

Vatandaş ve kurum davetlerini toplu nasıl dağıtırsınız?

Belediyeler bir festival veya halka açık açılış için binlerce vatandaşa, ayrıca yüzlerce kuruma davet ulaştırır. Biletora WhatsApp ve SMS toplu dağıtım modülüyle davetleri tek seferde gönderir; her davetli kendi kişisel LCV linkini alır ve tek dokunuşla yanıt verir. Kurum davetlileri için firma adına çalışan gerçek insan çağrı merkezi devreye girer: yanıt vermeyen protokol ve kurum davetlilerini gerçek bir ekip telefonla arar, teyit alır ve yanıtı panele işler. Bu, rakiplerin sunduğu otomatik sesli aramadan farklıdır. Etkinlik öncesi hatırlatmalar otomatik gönderilir; belediye ekibi kesin katılımcı sayısını, ikram ve güvenlik planlamasını gerçek veriye göre yapar.

QR giriş, katılım raporu ve KVKK uyumu nasıl sağlanır?

Festival ve tören girişlerinde kalabalık kontrolü kritiktir. Biletora QR ile giriş kontrolü modülünde her davetliye benzersiz karekod üretilir; giriş noktasında görevli karekodu okutarak davetliyi saniyeler içinde doğrular ve mükerrer girişi engeller. Katılım raporu panelinde anlık katılımcı sayısı, LCV oranı, giriş kayıtları ve protokol doluluğu görüntülenir; belediye bu veriyi faaliyet raporlarına aktarır. Etkinlik boyunca Ani Karti modülüyle masalara yerleştirilen QR kodlar sayesinde vatandaşlar fotoğraf ve video bırakır, içerik belediyenin arşivine düşer. Vatandaş ve kurum davetlilerinin tüm kişisel verileri KVKK (6698 sayılı Kanun) kapsamında işlenir ve yalnızca yetkili belediye kullanıcılarına gösterilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Belediye etkinlik yönetim yazılımı hangi etkinlik türlerinde kullanılır?+

Festival, açılış, temel atma töreni, resmî anma programı, panel, konser ve halka açık belediye organizasyonlarında kullanılır. Biletora her etkinlik türü için LCV takibi, protokol oturma düzeni, QR giriş ve katılım raporlamasını tek panelde sunar.

Protokol davetlileri için oturma düzeni sistem üzerinden yapılır mı?+

Evet. Protokol davetlilerini vali, kaymakam, belediye başkanı, milletvekili ve daire müdürü gibi gruplara ayırır, dijital masa planında her davetliyi ön sıradaki bir koltuğa atarsınız. LCV yanıtı 'katılıyorum' olan protokol davetlisi otomatik olarak düzene taşınır.

Yanıt vermeyen kurum davetlileri nasıl teyit edilir?+

Firma adına çalışan gerçek insan çağrı merkezi devreye girer; otomatik sesli arama değil, gerçek bir ekip yanıt vermeyen protokol ve kurum davetlilerini telefonla arar, teyit alır ve yanıtı panele işler. Böylece kesin katılımcı sayısı önceden netleşir.

Vatandaş ve davetli verileri KVKK'ya uygun mu işlenir?+

Evet. Vatandaş ve kurum davetlilerinin tüm kişisel verileri KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında işlenir ve yalnızca yetkili belediye panel kullanıcılarına gösterilir. Sistem Web, iOS ve Android üzerinde çalışır.

← Çözümler