İçeriğe geç
Biletora Logo
Çözümler

LCV Sistemi ile Katılım Yanıtlarını Yönetin

LCV sistemi, davetlilerin katılım yanıtlarını Katılıyor, Katılmıyor ve Belirsiz olarak tek panelde toplayan ve her yanıtın kaynağını kaydeden katılım yönetim aracıdır. Biletora yalnızca davet linki üreten bir araç değildir; LCV yanıtlarını, +1 haklarını, alerjen ve çocuk davetli bilgisini ve masa gruplandırmasını yöneten operasyonel misafir yönetim sistemidir. Platform Web, iOS (App Store) ve Android (Google Play) üzerinde çalışır.

LCV sisteminizi kurun: Web, iOS ve Android'de Biletora ile katılım yanıtlarını yönetmeye başlayın.
1.Türkiye'nin ilk ve tek mobil LCV uygulaması
25ilde aktif kullanım
150+organizasyon firması tercih ediyor

LCV sistemi nedir?

LCV sistemi, her davetlinin katılım durumunu Katılıyor, Katılmıyor ve Belirsiz olmak üzere üç durumda toplayan ve yanıtları anlık güncelleyen katılım yönetim katmanıdır. Davetli yanıtını değiştirdiğinde sistem yeni durumu anında panele yazar ve önceki kaydı günceller. Biletora her yanıtın kaynağını da kaydeder: dijital link, manuel giriş veya çağrı merkezi. Bu sayede yanıtı kimin, hangi kanaldan verdiği ayırt edilir.

Yanıt kaynağı ve durum takibi nasıl çalışır?

Yanıt kaynağı takibi, her LCV kaydının dijital link, manuel veya çağrı merkezi etiketiyle işaretlenmesiyle çalışır. Davetli WhatsApp veya SMS ile gelen davet linkinden yanıt verdiğinde kayıt dijital olarak; ekip yanıtı panele elle girdiğinde manuel olarak; çağrı merkezi davetliyi aradığında çağrı merkezi olarak işaretlenir. Her yanıtın tarihi kaydedilir, böylece son durum ve değişiklik geçmişi izlenir. Belirsiz kalan davetliler filtrelenir ve çağrı merkezi tarafından aranır.

+1 hakları, alerjen ve çocuk davetli bilgisi nasıl yönetilir?

Biletora LCV sisteminde her davetli, kendisine tanınan +1 hakkı kadar refakatçi ekleyerek katılımcı sayısını bildirir. Davetli yanıt verirken alerjen bilgisi ve çocuk davetli olup olmadığı gibi detayları da girer; bu veriler katering ve oturma planlaması için panele düşer. Toplam katılımcı sayısı +1 hakları ile birlikte anlık hesaplanır. Veriler KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında işlenir.

LCV sistemi operasyonu nasıl güçlendirir?

LCV sistemi, yanıt verilerini masa gruplandırmasına ve oturma düzenine kadar inen bir operasyona bağlar. Katılıyor yanıtı veren davetliler ve +1 refakatçileri masalara yerleştirilir; alerjen ve çocuk davetli bilgisi planlamaya yansır. Davet linki WhatsApp, SMS ve QR kod ile dağıtılır, yanıtlar dijital davetiye akışıyla toplanır. Tüm süreç Web, iOS ve Android panelinden yönetilir.

Sıkça Sorulan Sorular

LCV sistemi hangi yanıt durumlarını destekler?+

LCV sistemi Katılıyor, Katılmıyor ve Belirsiz olmak üzere üç yanıt durumunu destekler. Davetli yanıtını değiştirdiğinde durum anlık güncellenir ve yanıt tarihi kaydedilir.

Bir davetlinin yanıtının kaynağını görebilir miyim?+

Evet. Her LCV yanıtı dijital link, manuel veya çağrı merkezi olarak etiketlenir. Böylece yanıtın hangi kanaldan geldiği panelden ayırt edilir.

Katılımcı sayısı ve +1 hakları nasıl takip edilir?+

Davetli, kendisine tanınan +1 hakkı kadar refakatçi ekleyerek katılımcı sayısını bildirir. Toplam katılımcı sayısı +1 hakları ile birlikte panelde anlık hesaplanır.

Alerjen ve çocuk davetli bilgisi neden toplanır?+

Alerjen ve çocuk davetli bilgisi, katering ve masa gruplandırması planlaması için toplanır. Bu veriler KVKK kapsamında işlenir ve etkinlik yönetimi amacıyla kullanılır.